• Traité comme du bétail!

    Le 17 aôut, je prenais le train en gare de Toulon pour rejoindre Toulouse et ensuite Pamier en Ariège.
     
    Un ami, Patrice, m'a accompagné à la Gare de Toulon ce dimanche 17 août donc vers 11h30 pour le train Corail de 11h45.
    Le train corail entra en gare, et je m'installa à ma place...mais plus de 2h plus tard le train ce trouvait toujours en gare de Toulon en raison d'un problème de catainer. Après tout ce temps, la SNCF nous a offert des bouteille d'eau de 50 cl!!!
     
    En fin, le convoi démarra en direction de Marseille mais arrivé à Cassis, nouvel arrêt!!! plus de 3h stoppé dans une gare de banlieu qui d'ordinaire n'accueille que des trains régionaux!
     
    Le train repart en direction de la capitale des bouches du rhône!
     
    Arrivée en Gare de Marseille; personne pour accueillir et expliquer aux voyageurs qui avaient des correspondances comment faire par la suite! Donc le train resta bloqué gare Saint Charles plus de 3h!
    Les deux agents de la SNCF préposés à ce train nous informe que nous aurons des plateaux repas à Montpellier!!!
     
    En période de vacance, le train était bondé de monde, des personnes agées, des enfants etc....
    Mais personne pour nous expliquer la situation et même les 2 agents SNCf dans le train n'arrivaient pas à savoir ce qu'il se passait!
     
    Donc pour faire Toulon - Marseille, j'ai mis plus de 8h!!!
     
    Vers minuit enfin le train repart en direction du Sud-ouest!
    Je suis donc arrivé à Toulouse avec plus de 12h de retard!
     
    A l'arrivée du train à Toulouse, personne pour nous accueillir, la gare à cette heure ci fermée!!!
    seul, un paquet d'envellope de réclamation nous attendait!
     
    Magnifique organisation et respect des voyageurs, des personnes humaines!
     
    Avec la SNCF tout est possible!!!
    Même de battre des records de retard et de manque de respect des usagers!!!
     
     
     
     
     
    « Raidy, mon compagnon...Suppression de l'école le samedi matin!!!! »

  • Commentaires

    1
    visiteur_Jean Claude
    Dimanche 31 Août 2008 à 17:26
    J'?is aussi dans ce train, et je peux dire que le b?il est mieux trait?ar on nourrit et on donne ?oire aux b?s r?li?ment durant le transport!!!

    Hors, on nous a servi les plateaux repas vers 1h du matin lorsque le Corail est arriv?n gare de Montpellier!!! Sachant que des personnes ag?, et des enfants se trouvait ?ord parfois d?le matin pour ceux qui ?ient partis de Nice, je peux dire que le b?il est mieux trait?ue nous!!!!
    2
    creek83
    Dimanche 7 Septembre 2008 à 17:19
    ...Suite.
    J'avais envoyer un courrier avec le formulaire pour me faire rembourser. Dans ce courrier, j'avais expliqu?ue je souhait?tre rembours?ais pas en "bon voyage" car je ne prends pas souvent le train!

    Devinez quoi,
    Je viens de recevoir le remboursement en bon voyage, et en plus, sur le courrier d'accompagnement, il n'y a aucune coordonn? t?phoniques, si on avait besoin de joindre la SNCF!!

    C'est vraiment du foutage de gueule!!!!
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